Petit commerce, bar saisonnier, salon indépendant
39 €
/mois TTC
LOA 48 mois
Caisse tactile 8″ — gamme essentielle
- NF525 + Factur-X
- Android
- Tiroir-caisse + imprimante 80 mm
- Installation 72 h
Produit phare — Caisse tactile
Caisse tactile à La Réunion — 8 pouces ou 15 pouces, posée sous 72 h
Une caisse tactile encaisse au doigt, avec un logiciel certifié NF525. BRL installe à La Réunion un écran 8 pouces (Pack Mini 39 €/mois TTC ou Standard 57 €) ou 15 pouces (Pack Pro 69 €, Pro+ 87 €), sous 72 h dans les 24 communes depuis Sainte-Marie. Android ou Windows selon le pack.
Android : Sunmi D3, iMin, OXHOO
8″ Mini-Standard · 15″ Pro-Pro+
NF525 Infocert
Factur-X 2026-2027
Installation 72 h
24 communes
15 ans d'expertise
8 métiers équipés
Caisse tactile par métier à La Réunion
La caisse tactile (ou caisse enregistreuse, c'est le même produit moderne) est aujourd'hui l'équipement standard de la majorité des commerces réunionnais. BRL Informatique équipe les 8 métiers suivants :
Restaurant / Snack / Food truck
Caisse tactile multi-rayons avec ticket cuisine séparé et gestion des additions par table.
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Boulangerie / Pâtisserie
Caisse tactile reliée à une balance étiqueteuse pour pain, viennoiserie et pâtisserie au poids.
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Supérette / Épicerie
Caisse, lecteur code-barres et balance fruits-légumes — multi-rayons et multi-postes.
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Boucherie / Charcuterie
Balance étiqueteuse avec traçabilité viande et caisse tactile certifiée NF525.
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Poissonnerie
Balance étiqueteuse résistante à l'humidité, traçabilité marée et caisse tactile.
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Primeur / Fruits-légumes
Balance poids-prix robuste, prix au kilo et caisse tactile pour primeur et marché forain.
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Coiffure / Instituts de beauté
Caisse tactile avec gestion des prestations, fidélité client et planning rendez-vous.
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Tabac / Presse / PMU / FDJ
Caisse tactile spécifique tabac-presse, scan tickets PMU et FDJ, gestion de la presse quotidienne.
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Packs — LOA 48 mois TTC mensuel
5 packs caisse tactile BRL pour les commerces
BRL Informatique propose cinq packs caisse préconfigurés selon la gamme matérielle, du petit commerce indépendant au restaurant à fort débit. Chaque pack (sauf BM5) inclut la caisse tactile certifiée NF525, le logiciel de caisse conforme à la facturation électronique Factur-X, le système d'exploitation Android (Windows ou Linux au choix sur le Pack Pro), l'écran afficheur client, le tiroir-caisse métallique 24 V, l'imprimante ticket thermique USB 80 mm, l'installation, le paramétrage, la formation de l'équipe sur site et l'assistance technique. Le Pack BM5 (référence balance tactile inox) cible les boucheries, poissonneries, primeurs et marchés forains. L'installation est garantie sous 72 heures dans les 24 communes depuis l'agence de Sainte-Marie. Le terminal de paiement (TPE), le lecteur code-barres, la balance commerciale additionnelle et le monnayeur sont disponibles en option. Deux modes d'acquisition : achat (comptant ou paiement jusqu'à 4 fois sans frais), ou LLD / LOA 48 mois — sans tacite reconduction.
Snack-bar, tabac-presse, salon de coiffure
57 €
/mois TTC
LOA 48 mois
Caisse tactile 8″ — logiciel complet + dashboard IA
- NF525 + Factur-X
- Dashboard IA inclus
- Tiroir-caisse + imprimante 80 mm
- Installation 72 h
Restaurant, boulangerie, supérette de proximité
69 €
/mois TTC
LOA 48 mois
Caisse tactile 15″ — gamme professionnelle, SSD 256 Go
- NF525 + Factur-X
- Dashboard IA inclus
- Écran 15″ Linux/Windows
- SSD 256 Go
- Installation 72 h
Restaurant à fort débit, supérette multi-postes
87 €
/mois TTC
LOA 48 mois
Caisse tactile 15″ haute performance — 8 Go RAM, écran client 9″
- NF525 + Factur-X
- Dashboard IA inclus
- 8 Go RAM, SSD 256 Go
- Écran client 9″
- Installation 72 h
Boucherie, poissonnerie, primeur, marché forain
120 €
/mois TTC
LOA 48 mois
Balance tactile inox + logiciel caisse NF525
- Caisse + balance unifiées
- Châssis inox tropicalisé
- Étiquetage prix au kilo
- NF525 + CE-M classe III
- Installation 72 h
Tarifs LLD/LOA exprimés en €/mois TTC (TVA 8,5 % DOM Réunion). Achat comptant ou paiement en plusieurs fois sans frais également possibles — devis personnalisé selon configuration.
Conformité — NF525 Infocert + Factur-X
Caisse tactile NF525 et facturation électronique 2026-2027
Depuis 2018, tout logiciel de caisse utilisé pour enregistrer les règlements clients doit être conforme à l'article 286-I-3 bis du Code général des impôts, et le commerçant doit pouvoir le prouver : par un certificat NF525 (organisme Infocert / AFNOR) ou LNE (Laboratoire National de Métrologie et d'Essais), ou par l'attestation individuelle de l'éditeur, rétablie par la loi de finances 2026 (art. 125). Les deux certifications offrent le même niveau de garantie auprès de l'administration fiscale et reposent sur quatre exigences cumulatives : inaltérabilité des enregistrements, sécurisation des données, conservation pendant six ans, et archivage complet. L'amende prévue par l'article 1770 duodecies du Code général des impôts peut atteindre 7 500 € par logiciel non conforme. Parallèlement, la facturation électronique se déploie : au 1er septembre 2026, toutes les entreprises assujetties à la TVA (y compris TPE et PME) doivent pouvoir recevoir des factures au format Factur-X ; l'obligation d'émission s'applique aux TPE, PME et micro-entreprises (cible BRL) au 1er septembre 2027. Les caisses BRL sont certifiées NF525 par Infocert et compatibles Factur-X côté vendeur et acheteur, avec export automatique vers le logiciel comptable.
Aujourd'hui
NF525 obligatoire depuis 2018
1er sept. 2026
Facture électronique : réception
1er sept. 2027
Extension à toutes les TPE / PME
NF525 : obligation déjà en vigueur. Depuis 2018, seuls les logiciels de caisse certifiés NF525 (Infocert) ou LNE — ou couverts par une attestation d'éditeur — sont conformes pour enregistrer les règlements (article 286-I-3 bis du CGI).
Caisses BRL certifiées NF525. Les caisses tactiles distribuées par BRL Informatique sont certifiées NF525 par Infocert et compatibles avec la facturation électronique au format Factur-X.
Facturation électronique : obligation de RÉCEPTION pour toutes les entreprises assujetties à la TVA, y compris TPE et PME.
Émission + e-reporting pour les grandes entreprises et les ETI : transmission des factures B2B et données vers l'administration.
Facturation électronique : obligation d'ÉMISSION pour les TPE, PME et micro-entreprises — la quasi-totalité des commerces.
E-reporting obligatoire pour TPE et PME : transmission des données de transactions à l'administration fiscale.
Format Factur-X obligatoire — facture hybride PDF/A-3 + XML — via une Plateforme Agréée (PA) immatriculée par la DGFiP.
Inaltérabilité
Enregistrements non modifiables
Sécurisation
Données protégées de bout en bout
Conservation 6 ans
Durée légale obligatoire
Archivage complet
Traçabilité fiscale intégrale
6 critères de choix
Écran, métier, SAV : ce qui décide de la caisse tactile
Le choix d'une caisse tactile, caisse enregistreuse ou TPV à La Réunion repose sur 6 critères principaux :
1. La conformité NF525 ou LNE
C'est le critère bloquant : depuis 2018, un logiciel de caisse sans preuve de conformité n'est pas conforme pour enregistrer les règlements clients. La présence d'un certificat NF525 (Infocert) ou LNE — ou d'une attestation d'éditeur — doit être vérifiée systématiquement. Les caisses BRL sont certifiées NF525 par Infocert.
2. L'adéquation au métier
Un snack-bar et une boulangerie n'ont pas les mêmes besoins. Le logiciel de caisse doit gérer les spécificités : tickets cuisine pour restaurant, balance liée pour boucherie et primeur, étiqueteuse pour boulangerie, agenda et fidélité pour coiffure, multi-rayons pour supérette, retour presse pour tabac-presse, scan PMU/FDJ pour les points de jeux.
3. La connectivité avec les périphériques
Une caisse tactile communique avec l'écosystème du commerce : terminal de paiement (TPE), imprimante ticket, balance commerciale, lecteur code-barres, monnayeur automatique, écran afficheur client. La compatibilité doit être vérifiée à la commande.
4. La fiabilité matérielle en environnement tropical
À La Réunion, l'humidité, la salinité, la chaleur, les coupures réseau (cyclones) et les variations de tension électrique imposent un matériel tropicalisé conçu pour le commerce, pas pour l'usage domestique. Les caisses BRL sont sélectionnées sur ce critère.
5. Le service après-vente local
Une caisse en panne, c'est un commerce à l'arrêt. Le délai d'intervention SAV et la proximité géographique du prestataire sont critiques. BRL Informatique intervient sous 72 heures dans les 24 communes depuis Sainte-Marie, sans déplacement facturé en supplément à l'intérieur de l'île. Une astreinte SAV weekend est disponible pour les clients sous contrat.
6. La formation de l'équipe
Une caisse mal utilisée perd l'essentiel de sa valeur. La formation initiale et continue est incluse dans tous les packs BRL, et se déroule au rythme du commerçant.
S'ajoutent les questions du mode d'acquisition (achat comptant, paiement en plusieurs fois sans frais, ou LLD / LOA 48 mois — appelée Pack Location Évolutive chez BRL — sans tacite reconduction) et de l'écosystème logiciel BRL — notamment le dashboard en ligne avec IA embarquée qui suit le chiffre d'affaires en temps réel et anticipe les pics d'activité de l'île (météo locale, prestations sociales, événements péi comme Dipavali, vacances scolaires). Ce dashboard est inclus sur les packs Standard, Pro, Pro+ et BM5.
En savoir plus sur le dashboard IA →
FAQ — 10 questions
Questions fréquentes sur la caisse tactile à La Réunion
Quelle est la différence entre une caisse tactile, une caisse enregistreuse et un TPV ?
Aucune sur le fond. « Caisse tactile » désigne la technologie (écran tactile), « caisse enregistreuse » est l'appellation historique et fiscale — page dédiée : caisse enregistreuse à La Réunion (974) —, « TPV » (Terminal Point de Vente) est l'abréviation technique. Les trois termes décrivent le même produit moderne : un système d'encaissement composé d'un matériel et d'un logiciel certifié NF525 ou LNE. POS (Point Of Sale) est l'équivalent anglais.
Comment vérifier qu'un logiciel de caisse est conforme NF525 à La Réunion ?
Le logiciel doit disposer d'un certificat délivré par l'organisme Infocert (NF525) ou par le LNE, ou d'une attestation individuelle de son éditeur. La mention de la certification apparaît sur le ticket Z (clôture de journée) et dans l'attestation remise par l'éditeur. BRL Informatique distribue uniquement des caisses certifiées NF525 par Infocert.
Combien coûte une caisse tactile à La Réunion ?
Le prix dépend de la gamme matérielle et des options. En LLD/LOA 48 mois : Pack Mini à 39 €/mois TTC, Pack Standard 57 € TTC, Pack Pro 69 € TTC, Pack Pro+ 87 € TTC, Pack BM5 (balance tactile) 120 € TTC. À l'achat, devis personnalisé — paiement comptant ou en plusieurs fois sans frais possible.
En combien de temps une caisse est-elle installée à Saint-Pierre, Saint-Denis ou Le Tampon ?
L'installation est garantie sous 72 heures dans les 24 communes 974 depuis l'agence de Sainte-Marie. Pour les communes les plus proches (Saint-Denis, Sainte-Suzanne, Saint-André), l'intervention peut être planifiée sous 48 heures selon disponibilité. Aucun déplacement n'est facturé en supplément à l'intérieur de l'île.
Que risque un logiciel de caisse sans preuve de conformité ?
Un logiciel de caisse sans preuve de conformité — ni certificat NF525 (Infocert) / LNE, ni attestation individuelle de l'éditeur (rétablie par la loi de finances 2026, art. 125) — expose à l'amende de l'article 1770 duodecies du Code général des impôts : 7 500 € par logiciel, avec obligation de régularisation. La mise en conformité est traitée par BRL Informatique sur audit préalable.
La caisse fonctionne-t-elle sans connexion internet ?
Oui. Les caisses tactiles BRL fonctionnent en mode local et synchronisent les données dès que la connexion revient. Cette autonomie est importante à La Réunion, où la connexion peut être interrompue en cas de cyclone ou de coupure réseau.
La formation de l'équipe est-elle incluse dans les packs ?
Oui. Tous les packs BRL incluent une formation initiale sur site, qui se déroule au rythme du commerçant — pas de bourrage de crâne. Une formation continue peut être planifiée à l'arrivée de nouveaux employés. Voir la page formation →
Qu'apporte le dashboard avec IA embarquée ?
Le dashboard suit le chiffre d'affaires en temps réel depuis n'importe quel navigateur et anticipe les pics d'activité péi en analysant la météo locale, les prestations sociales, les événements péi (Dipavali, fêtes locales) et les vacances scolaires. Inclus sur les packs Standard, Pro, Pro+ et BM5. Voir le dashboard IA →
Quel mode d'acquisition choisir : achat ou location longue durée (LLD / LOA) ?
Deux options : achat (comptant ou paiement jusqu'à 4 fois sans frais) ou LLD / LOA 48 mois — appelée Pack Location Évolutive chez BRL — sans tacite reconduction. En fin de bail : restitution, renouvellement avec matériel dernière génération, ou acquisition du matériel. Devis personnalisé sur demande. Demander un devis →
Comment se passe la facturation électronique 2026-2027 avec une caisse BRL ?
Toutes les caisses BRL sont compatibles Factur-X (format hybride PDF + XML) — réception et émission. Au 1er septembre 2026, l'obligation de réception s'applique à toutes les entreprises assujetties à la TVA. Au 1er septembre 2027, l'obligation d'émission s'étend aux TPE, PME et micro-entreprises (cible BRL). Voir la page facturation électronique →
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